WhatsApp adalah salah satu aplikasi komunikasi paling populer yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara dan video. Namun, ada masalah umum yang sering dikeluhkan oleh pengguna, yaitu layar mati saat telepon di WhatsApp.

Ketika layar mati selama panggilan berlangsung, ini bisa membuat pengalaman menggunakan WhatsApp menjadi kurang nyaman, terutama jika Anda ingin mengakses fitur lain atau menutup panggilan tanpa harus menghidupkan layar berulang kali.

Dalam artikel ini, kami akan membahas cara mengatasi layar mati saat telepon di WhatsApp, serta memberikan beberapa tips agar layar tetap hidup saat panggilan WhatsApp berlangsung. Kami juga akan menguraikan penyebab layar mati dan memberikan solusi yang bisa Anda terapkan untuk menjaga layar tetap hidup selama panggilan.

Penyebab Layar Mati saat Telepon di WhatsApp

Sebelum kita membahas cara mengatasi layar mati saat telepon di WhatsApp, penting untuk memahami apa yang menyebabkan masalah ini terjadi. Ada beberapa alasan utama mengapa layar ponsel bisa mati saat melakukan panggilan WhatsApp:

1. Sensor Jarak (Proximity Sensor):
   • Sensor jarak pada perangkat berfungsi untuk mendeteksi kedekatan wajah atau objek saat panggilan berlangsung. Ketika sensor ini mendeteksi bahwa wajah Anda dekat dengan layar selama panggilan, layar akan otomatis mati untuk menghemat daya dan mencegah sentuhan yang tidak disengaja.
2. Pengaturan Sistem pada Ponsel:
   • Beberapa pengaturan perangkat, seperti pengaturan sleep otomatis atau mode hemat daya, juga bisa menyebabkan layar mati ketika Anda sedang menggunakan aplikasi tertentu, termasuk WhatsApp.
3. Gangguan pada Sensor Jarak:
   • Sensor jarak yang kotor atau tidak berfungsi dengan baik bisa menyebabkan layar mati meskipun tidak ada objek yang dekat dengan sensor.

Cara Mengatasi Layar Mati saat Telepon di WhatsApp

Berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah layar mati saat telepon di WhatsApp:

1. Membersihkan Sensor Jarak pada Perangkat

Sensor jarak biasanya terletak di bagian atas layar ponsel, di dekat kamera depan. Debu atau kotoran yang menempel pada sensor ini bisa mengganggu fungsinya, sehingga layar mati meskipun Anda tidak mendekatkan wajah ke perangkat.

Cara membersihkan sensor jarak:

• Gunakan kain microfiber yang bersih dan lembut untuk membersihkan bagian atas layar ponsel.
• Pastikan tidak ada debu atau kotoran yang menempel di sekitar sensor jarak.

2. Mengatur Sensitivitas Sensor Jarak

Beberapa perangkat Android memungkinkan Anda untuk mengatur sensitivitas sensor jarak. Dengan menurunkan sensitivitas sensor, layar ponsel akan lebih sulit mati selama panggilan berlangsung.

Cara mengatur sensitivitas sensor jarak di ponsel:

1. Buka Settings (Pengaturan) di ponsel Anda.
2. Masuk ke Display atau Layar.
3. Cari opsi Proximity Sensor dan sesuaikan pengaturannya.

Jika opsi ini tidak tersedia di perangkat Anda, Anda bisa mencoba aplikasi pihak ketiga yang memungkinkan Anda untuk mengontrol sensitivitas sensor jarak.

3. Mematikan Fitur Sleep Otomatis

Fitur sleep otomatis bisa menyebabkan layar mati setelah beberapa detik atau menit jika tidak ada aktivitas pada ponsel. Meskipun fitur ini bertujuan untuk menghemat daya baterai, ini bisa menjadi penyebab layar mati saat telepon WhatsApp.

Cara mematikan fitur sleep otomatis:

1. Buka Settings di perangkat Anda.
2. Pilih Display > Screen Timeout (Waktu Layar Mati).
3. Atur waktu layar mati menjadi lebih lama atau nonaktifkan pengaturan sleep otomatis.

Mengatur Setelan di WhatsApp untuk Mencegah Layar Mati

Selain mengatur pengaturan sistem pada perangkat, Anda juga bisa menyesuaikan setelan di aplikasi WhatsApp untuk mencegah layar mati selama panggilan. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa dilakukan:

1. Mengaktifkan Fitur yang Mempertahankan Layar Tetap Hidup

Beberapa perangkat memungkinkan pengguna untuk mengaktifkan fitur yang menjaga layar tetap hidup saat panggilan berlangsung. Fitur ini bisa diaktifkan melalui pengaturan perangkat atau melalui aplikasi WhatsApp itu sendiri.

2. Mengatur Kecerahan Layar Selama Panggilan

Jika ponsel Anda memiliki fitur untuk menyesuaikan kecerahan layar secara otomatis, Anda bisa menonaktifkannya agar layar tidak mati ketika melakukan panggilan WhatsApp.

Cara menonaktifkan kecerahan otomatis:

1. Masuk ke Settings > Display.
2. Nonaktifkan fitur Adaptive Brightness atau Automatic Brightness.

Dengan menonaktifkan kecerahan otomatis, layar akan tetap aktif selama panggilan berlangsung tanpa harus terganggu oleh perubahan lingkungan cahaya.

Solusi Jika Layar Terus Mati Saat Panggilan WhatsApp

Jika layar ponsel tetap mati selama panggilan WhatsApp meskipun sudah melakukan pengaturan, ada beberapa solusi lain yang bisa dicoba:

1. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga untuk Mencegah Layar Mati

Ada beberapa aplikasi pihak ketiga yang bisa digunakan untuk mencegah layar mati selama panggilan WhatsApp, seperti Wakelock atau Keep Screen On. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mempertahankan layar tetap aktif selama panggilan berlangsung tanpa harus mengubah pengaturan sistem.

2. Mengaktifkan Fitur Tap to Wake

Beberapa perangkat Android dan iPhone memiliki fitur Tap to Wake, yang memungkinkan Anda untuk mengetuk layar dua kali untuk mengaktifkannya selama panggilan. Fitur ini berguna jika layar mati dan Anda perlu membuka aplikasi WhatsApp atau menutup panggilan.

Cara mengaktifkan Tap to Wake:

• Android: Buka Settings > Display > Advanced dan aktifkan Tap to Wake.
• iPhone: Buka Settings > Accessibility > Touch dan aktifkan Tap to Wake.

Memeriksa dan Mengkalibrasi Sensor Jarak pada Ponsel

Sensor jarak yang tidak berfungsi dengan baik bisa menyebabkan layar mati terus-menerus selama panggilan WhatsApp. Anda bisa melakukan pengujian dan kalibrasi sensor jarak menggunakan aplikasi pihak ketiga atau melalui menu pengaturan perangkat.

Cara mengkalibrasi sensor jarak:

1. Unduh aplikasi seperti Proximity Sensor Reset dari Google Play Store.
2. Ikuti langkah-langkah di aplikasi untuk mengkalibrasi sensor jarak.

Dengan mengkalibrasi sensor jarak, Anda bisa memastikan sensor berfungsi dengan baik selama panggilan WhatsApp.

Mencegah Layar Mati Saat Telepon WhatsApp di Perangkat iPhone dan Android

Berikut adalah beberapa tips khusus untuk pengguna iPhone dan Android:

Tips untuk Pengguna iPhone:

• Periksa apakah sensor jarak di iPhone Anda berfungsi dengan baik.
• Gunakan pengaturan kecerahan manual untuk memastikan layar tidak terlalu gelap saat panggilan berlangsung.

Tips untuk Pengguna Android:

• Gunakan aplikasi pengontrol layar untuk menjaga layar tetap hidup selama panggilan.
• Atur waktu layar mati menjadi lebih lama melalui pengaturan sistem.

Kesimpulan

Layar mati saat melakukan panggilan di WhatsApp bisa sangat mengganggu, terutama ketika Anda perlu mengakses fitur lain selama panggilan berlangsung. Dengan memahami penyebabnya dan menerapkan solusi yang tepat, Anda dapat mengatasi masalah layar mati saat telepon di WhatsApp dengan mudah. Baik itu melalui pengaturan perangkat, aplikasi pihak ketiga, atau membersihkan sensor jarak, ada banyak cara yang bisa Anda coba agar layar tetap hidup selama panggilan WhatsApp.